Menjadi Supervisor Administrasi

Deskripsi Pelatihan
Administrasi adalah bidang kerja yang dibutuhkan hampir semua sektor industri, termasuk badan pemerintahan dan BUMN. Artinya, peluang untuk bekerja dan berkarya di bidang ini terbuka luas. Jenjang kariernya pun cukup bagus. Menjadi seorang supervisor administrasi adalah tingkatan berikutnya setelah Anda memasuki bidang administrasi. Supervisor administrasi bertanggung jawab untuk mengawasi aktivitas staf administrasi. Jadi, untuk menjadi supervisor administrasi, tidak cukup hanya dengan ahli di pekerjaan-pekerjaan administratif saja. Menjadi seorang supervisor administrasi, Anda perlu melatih dan mengembangkan keterampilan Anda dalam memimpin tim. 

Tujuan Umum Pelatihan
Tujuan umum dari kursus ini adalah peserta mampu menjadi supervisor administrasi sesuai tugas-tugas seorang supervisor administrasi dengan efektif 

Tujuan Khusus Pelatihan
1. Mengawasi pekerjaan karyawan yang dipimpinnya
2. Mengevaluasi kinerja karyawan dalam timnya 
3. Mengoreksi kesalahan dan masalah yang dihadapi timnya
4. Memberikan umpan balik yang konstruktif
5. Memberikan bimbingan dalam menangani masalah dengan teknik coaching
6. Berpartisipasi dalam pekerjaan bawahan
7. Menafsirkan dan mengomunikasikan prosedur kerja dan kebijakan perusahaan kepada staf
8. Menangani keluhan pelanggan

Aspek Kompetensi:  Pengetahuan (Knowledge)
1. Teknik komunikasi prosedur kerja dan kebijakan perusahaan kepada staf
2. Umpan balik yang konstruktif
3. Teknik partisipasi dalam pekerjaan bawahan

Aspek Kompetensi:  Keterampilan (Skill)
1. Mengawasi pekerjaan karyawan yang dipimpinnya
2. Mengevaluasi kinerja karyawan dalam timnya
3. Mengoreksi kesalahan dan masalah yang dihadapi timnya

Aspek Kompetensi:  Sikap (Attitude)
1. Integritas
2. Teliti Mengevaluasi Kinerja
3. Melayani pelanggan internal dan eksternal
4. Tingkat Pendidikan: minimal SMA/SMK/yang setara

Kelompok Sasaran
1. Staf administrasi 
2. Calon supervisor administrasi 
3. Supervisor administrasi 
4. Setiap orang yang hendak mengembangkan dirinya menjadi supervisor administrasi

Durasi Per Sesi
Sesi 1: Test/Quiz
Sesi 2: Mengenal Profesi di Bidang Administrasi 
Sesi 3: Keterampilan yang Harus Dimiliki Seorang Admin
Sesi 4: Menjadi Supervisor Administrasi
Sesi 5: Mengawasi Pekerjaan dan Mengevaluasi Kinerja Karyawan
Sesi 6: Mengoreksi, Membimbing, dan Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan
Sesi 7: Mengomunikasikan Prosedur Kerja dan Menyelesaikan Keluhan Pelanggan
Sesi 8: Memimpin Tim dengan Efektif
Sesi 9: Mengembangkan Tim dengan Delegasi
Sesi 10: Teknik Melakukan Delegasi yang Efektif sebagai Supervisor
Sesi 11: Final TestLecture 1: Final Test

Total Durasi
415 menit

Kapasitas Peserta
Unlimited

Jadwal Mingguan Konsultasi dengan Tenaga Pelatih
Selasa, 14.00 – 15.00

Level Pelatihan 
Basic / Tingkat Dasar

Metode Pembelajaran
Self paced learning : Metode ajar yang digunakan adalah ceramah interaktif roleplay dan bahan bacaan dengan penugasan praktek

Metode Evaluasi
1. Pre Test
2. Post Test
3. Formative Test
4. Tugas Praktik

Jenis/Klasifikasi Sertifikat
Sertifikat Penyelesaian, Sertifikat Kompetensi Lulus

Profil Pengajar
Ike Widyawati Riyaningrum, S.T. *
Terlahir dengan nama lengkap Ike Widyawati Riyaningrum, atau lebih dikenal dengan Ike Widya, adalah seorang sarjana Teknik Kimia dari Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta. Pengalamannya sebagai penulis mengajarkannya untuk menuangkan ide-ide segar sehingga mudah dikomunikasikan dan diterima orang lain.Tak hanya itu, sebagai seorang yang aktif dan passionate, semasa studi pun sudah mulai berkecimpung di bidang presenting dengan membawakan sebuah acara otomotif di salah satu stasiun televisi. Keinginannya untuk berbagi membawanya ke dunia pendidikan selama lebih dari 10 tahun.Melanjutkan karirnya, sebelum bergabung di STUDILMU BusinessGrowth, Ike berpengalaman sebagai kepala cabang sebuah toko hobi dan mainan remaja. Lalu dia melanjutkan karirnya yang di dunia Edukasi, yaitu di Service Education Dept. PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. selama kurang lebih 6 tahun. Di sini, selain merancang materi, Ike juga berperan sebagai instructor dengan spesialisasi bidang Customer Satisfaction, untuk para teknisi senior dan service advisor, serta facilitator untuk Yamaha Engineering School.Ike juga certified Trainer for WILEY’s Everything DiSC®, USA. Lisensi mengajar untuk beberapa topik khusus juga diperolehnya dari Yamaha Riding Academy, Jepang.Pengalamannya dalam dunia training dan kecintaannya untuk berbagi selalu terpancar di setiap sesi yang dibawakannya. Ike dikenal sebagai facilitator yang ramah, resourceful, dan senang berbagi pengalaman dan ilmu-ilmu yang dimilikinya.

Panduan Redeem Voucher
1. Di website Pijar Mahir (https://pijarmahir.id/), klik menu profil (nama anda) pada pojok kanan atas kemudian klik menu Voucher Saya dan klik Salin Kode (atau catat kode voucher secara manual) 
2. Download aplikasi STUDiLMU for Business & Prakerja di Play Store/App Store. Silahkan Download Aplikasi STUDiLMU di Play Store (https://bit.ly/STUDiLMU-Android) atau App Store (https://bit.ly/STUDiLMU-iOS) 
3. Buka aplikasi STUDiLMU, pilih “PRAKERJA” lalu pilih “DAFTAR” untuk penukaran voucher pertama kali. Masukkan data-data yang diperlukan disana. 
4. Masukkan kode voucher yang sudah dibeli. Salin tempel/copy paste langsung dari akun Anda disana ke kode voucher yang Anda isi (sebaiknya jangan mengetik lagi, namun langsung copy paste dari sumber)
5. Anda dapat segera melihat pelatihan online yang dibeli di “Kursus tersedia”. Untuk memulainya, Anda tinggal klik gambar pelatihan dari jendela tersebut. Lalu klik di course content untuk memulai satu persatu bab secara berurutan.

Kontak Lembaga Pelatihan
E-Mail: cs.prakerja@studilmu.com
WhatsApp: 081338387750
Telegram: @STUDiLMU1