Bahasa Inggris Untuk Receptionist Hotel

Deskripsi Pelatihan
Program Belajar Bahasa Inggris Untuk Resepsionis Hotel melatih dan membimbing peserta pelatihan /didik agar Kompeten dalam berkomunikasi Bahasa inggris sebagai Resepsionis dalam memberikan informasi mengenai pelayanan hotel,Menerima dan meneruskan pesan secara langsung atau menggunakan telepon atau pengalih telepon

Tujuan Umum Pelatihan
Setelah mengikuti Pelatihan ini Peserta kompeten dalam berkomunikasi Bahasa Inggris sebagai Resepsionis Hotel sesuai Standard yang berlaku

Tujuan Khusus Pelatihan
1. Memahami ungkapan-ungkapan memberi Salam / Greetings
2. Mampu menggunakan ungkapan-ungkapan perkenalan/Introductions
3. Mampu menggunakan ekspresi umum bahasa inggris dalam bertelepon/Using General Expression in Telephoning
4. Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dalam menerima dan menyampaikan pesan telepon/Taking and Giving Messages by telephone
5. Sopan dan ramah dalam berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dalam Menyambut Tamu/Welcoming Visitors
6. Menjelaskan Fasilitas dan Pelayanan hotel
7. Menjelaskan Fasilitas Kamar

Aspek Kompetensi: Pengetahuan (Knowledge)
1. Memahami Ungkapan salam bertemu formal dan informal

Aspek Kompetensi: Keterampilan (Skill)
1. Mampu menyampaikan pesan dalam bertelepon

Aspek Kompetensi:  Sikap (Attitude)
1. Sopan dan Ramah dalam berkomunikasi dalam Bahasa Inggris

Kelompok Sasaran
1. Pendidikan SMA/K atau sederajat
2. Memiliki pengetahuan tentang Basic Bahasa Inggris
3. Memiliki Gadget/Laptop

Durasi Per Sesi
Bab 1. UNGKAPAN-UNGKAPAN MEMBERI SALAM (GREETINGS) : 72.49 menit
Bab 2. MELAKUKAN PERKENALAN (INTRODUCTION) : 62.40 menit
Bab 3. MENGGUNAKAN UNGKAPAN-UNGKAPAN UMUM DALAM BERTELEPON (USING GENERAL EXPRESSION IN TELEPHONING) : 69.01 menit
Bab 4. MENERIMA DAN MENYAMPAIKAN PESAN DALAM BERTELEPON (TAKING AND GIVING MESSAGES BY TELEPHONE) : 61.24 menit
Bab 5. MENYAMBUT TAMU (WELCOMING VISITORS) : 69.34 menit
Bab 6. MENJELASKAN FASILITAS DAN PELAYANAN HOTEL : 60.55 menit
Bab 7. MENJELASKAN FASILITAS KAMAR : 59.58 menit

Total Durasi
456 Menit 21 Detik

Kapasitas Peserta
Unlimited

Jadwal Mingguan Konsultasi dengan Pelatih
Setiap Hari Selasa : 09.00 – 10.00

Level Pelatihan
Basic / Tingkat Dasar

Metode Pembelajaran
Self paced learning : Metode ajar yang digunakan adalah ceramah interaktif roleplay dan bahan bacaan dengan penugasan praktek

Metode Evaluasi
1. Pre Test
2. Post Test
3. Formative Test
4. Tugas Praktik

Jenis/Klasifikasi Sertifikat
Sertifikat Penyelesaian, Sertifikat Kompetensi Lulus

Profil Pengajar
ALFRED SIANIPAR
Instruktur Utama Alfred Sianipar. Pengalaman mengajar selama 28 tahun. Pernah menjadi dosen di Universitas YPTN Batam. Pernah menjadi Kepala Sekolah di SMK BBS Batam. Pernah menjadi guru SMP, SMA, SMK Swasta di Medan dan Batam.

Panduan Redeem Voucher
1. Di website Pijar Mahir (https://pijarmahir.id/), klik menu profil (nama anda) pada pojok kanan atas kemudian klik menu Voucher Saya dan klik Salin Kode (atau catat kode voucher secara manual)
2. Kamu masuk ke platform https://lpbpcourse.com/ Jika belum pernah mendaftar, lakukan pendaftaran terlebih dahulu klik menu Prakerja ->Pendaftaran
3. Setelah pendaftaran pastikan kamu sudah login. jika belum silahkan login menggunakan user id dan password kamu.
4. Selanjutnya klik menu Program -> Lihat Program Pelatihan. Pilih materi sesuai yang telah kamu beli.
5. Lakukan proses pemesanan untuk penukaran Kupon, caranya: klik Add To Cart.
6. Copy kode Kupon dari Pijar Mahir.
7. Paste-kan di kolom Apply Coupon lalu klik Apply Coupon.
8. Pastikan quantity adalah 1 dan Total adalah 0. kemudian klik tombol Proceed to Checkout.
9. klik tombol Place Order. Pemesanan dan penukaran kupon telah berhasil
10.Kamu menunggu verifikasi dari Admin. silahkan cek informasi di email kamu.
Jika sudah diverifikasi materi pelatihan sudah bisa kamu buka klik akun -> Dashboard -> YOUR COURSES untuk memulai pelatihan klik Start Course

Kontak Lembaga Pelatihan
081270146737