Bahasa Inggris untuk sekretaris online

Deskripsi Pelatihan

Program ini berisi pelatihan untuk peserta yang ingin melamar sebagai sekretaris online untuk perusahaan asing. Di pelatihan ini peserta akan belajar komunikasi dengan bahasa Inggris secara lisan dan tulisan secara efektif. Peserta pelatihan mampu mengembangkan keterampilan yang diperlukan sebagai seorang sekretaris, dengan fokus pada kemampuan memperkenalkan diri, berkomunikasi melalui telepon, menulis whatsapp dan email, berpartisipasi dalam rapat online dan mampu memberi pengarahan lokasi dengan baik menggunakan Bahasa Inggris dengan menunjukkan minimal nilai 60 persen penguasaan materi pada saat unjuk keterampilan.

Tujuan Umum Pelatihan

Peserta pelatihan mampu mengembangkan keterampilan yang diperlukan sebagai seorang sekretaris online, dengan fokus pada kemampuan memperkenalkan diri, berkomunikasi melalui telepon, menulis whatsapp dan email, berpartisipasi dalam rapat online dan mampu memberi pengarahan lokasi dengan baik menggunakan Bahasa Inggris dengan menunjukkan minimal nilai 60 persen penguasaan materi pada saat unjuk keterampilan.

Tujuan Khusus Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu:

Peserta mampu memperkenalkan diri dan orang lain, memulai pembicaraan, membicarakan rutinitas dan memberikan instruksi secara jelas

Peserta mampu berbicara dengan lancar di telepon dengan menggunakan Bahasa Inggris yang umum dan sopan.

Peserta mampu menulis pesan singkat Whatsapp dan Email dan menggunakan singkatan dan fitur emoji dengan tepat.

Peserta mampu bertanya, memberikan penjelasan, komentar, interupsi dan konfirmasi, serta menulis notulen dengan kalimat Bahasa Inggris yang baik dan benar dalam rapat online via Zoom

Peserta mampu memberikan arahan meliputi petunjuk arah, membaca map, rekomendasi dan menceritakan pengalaman dengan tenses yang sesuai.

Aspek Kompetensi: Pengetahuan (Knowledge)

Standar keterampilan dasar berkomunikasi bahasa Inggris

Effective komunikasi secara lisan dan tulisan dengan kolega/ pelanggan

Kosa kata bahasa Inggris yang baik, sopan dan formal untuk di kantor

Kemampuan menerima telepon dalam bahasa Inggris secara umum

Perbedaan penggunaan bahasa Inggris secara formal dan informal

Aspek Kompetensi: Keterampilan (Skill)

Mampu mempraktekkan standar keterampilan dasar dalam berkomunikasi

Mampu menggunakan prosedur berkomunikasi secara lisan dengan kolega/ pelanggan

Mampu mengimplementasikan tata cara berkomunikasi melalui telepon

Mampu mempraktekkan komunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar

Mampu mengimplementasikan  cara menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar

Aspek Kompetensi: Sikap (Attitude)

Sopan dan antusias dalam berkomunikasi dengan tamu

Ramah dan cepat tanggap dalam berkomunikasi dengan kolega/ pelanggan

Ramah, santun dan teliti dalam berkomunikasi melalui telepon

Pengucapan yang jelas, ramah, serta menghargai lawan bicara pada tingkat dasar

Teliti, rapi, jelas, mudah dipahami maksud penulisan pada tingkat dasar

Syarat dan Ketentuan lainnya

1. Mempunyai laptop atau tablet, handpphone, headset, mouse

2. Mempunyai jaringan internet yang stabil

3. Mempunyai alat tulis pen dan buku

4. Mempunyai Google Meet atau Zoom Apps

Durasi Per Sesi

Bahasa Inggris untuk Komunikasi Bisnis : 180 menit

Keterampilan Bertelepon menggunakan Bahasa Inggris : 180 menit

Berkomunikasi Melalui Whatsapp dan Email : 180 menit

Rapat / Meeting : 180 menit

Memberikan Arahan : 180 menit

Total Durasi

900 Menit

Kapasitas Peserta

150 Peserta

Metode Pembelajaran

Daring

Metode Evaluasi

1. Pre Test

2. Quiz

3. Post Test

Unjuk Keterampilan

Peserta dapat menerapkan kemampuan berbicara bahasa Inggris dalam bentuk presentasi tentang restoran dan menjelaskan sebab sebab memilih tempat itu. Peserta juga mempraktekkan penulisan dalam bahasa Inggris dengan menulis email mengundang customer dengan memberikan detail informasi tentang restoran yang dipilih. Peserta dapat mempraktekkan penguasaan bahasa Inggris secara lisan dan tulisan di unjuk keterampilan ini.

Jenis/Klasifikasi Sertifikat

Sertifikat Penyelesaian

Profil Pengajar

1. Henry Zachary S.Si (BA Honors) Lulusan S1 Ilmu KOmunikasi The London School of Public Relations Jakarta 2007. Teacher Bahasa Inggris telah berpengalaman mengajar kelas Business English, sudah bekerja sebagai staff pengajar selama 13 tahun

2. Ajeng Ratna Ningdiah Utami, S.Pd Lulusan S1 Pendidikan Bahasa Inggris Universitas Pancasakti Tegal 2013. Teacher Bahasa Inggris telah berpengalaman mengajar kelas Business English, sudah bekerja sebagai staff pengajar selama 6 tahun

3. Ahmad Zakki Abdullah M.Si Lulusan S2 Ilmu Komunikasi Universitas Indonesia tahun 2011. Part time teacher berpengalaman mengajar kelas Business English, telah bekerja sebagai staff pengajar selama 8 tahun

Kontak Lembaga Pelatihan

Handphone or Whatsapp 08111004489