Belajar Menerapkan Layanan Panduan untuk Pemandu Museum

Deskripsi Pelatihan
Mengapa program ini penting untuk diambil?
Museum merupakan salah satu aset budaya yang menjadi daya tarik wisata. Asosiasi Museum Indonesia (AMI) mencatat sampai dengan tahun 2020, Indonesia memiliki 509 museum. Mengutip dari Kemenparekraf (https://www.kemenparekraf.go.id), perkembangan permuseuman di Indonesia dewasa ini secara fisik cukup menggembirakan, namun hal tersebut kurang diimbangi perkembangan pengetahuan dan kemampuan teknis dalam menyampaikan informasi permuseuman. Dalam hal ini ditangani oleh Pamong Budaya atau disebut juga Pemandu Museum. Jumlah SDM (Sumber Daya Manusia) yang masih minim dan masih perlu pembinaan, menyebabkan peluang untuk menjadi seorang Pemandu Museum masih akan terus terbuka.Pemandu museum adalah seorang komunikator, dengan adanya pemandu maka formulasi pesan museum yang akan disampaikan kepada publik/pengunjung dapat terarah/terkendali oleh batasan-batasan yang jelas. Sehingga tidak hanya berupa penampilan koleksi yang mengambang tanpa arah.
Apa tujuan dari program ini?
Dari adanya peluang tersebut, pelatihan ini menyiapkan para peserta untuk mempelajaripengetahuan, keterampilan, serta sikap yang dibutuhkan untuk menjadi seorang Pemandu Museum yang mampu untuk memandu di museum secara profesional. Dengan metode pengajaran berupa ceramah interaktif, demonstrasi, dan studi kasus dari pemateri, peserta akan lebih mudah menangkap materi. Peserta pun juga bisa mengerjakan kuis di setiap topik yang telah diselesaikan guna mengukur sejauh mana materi telah diserap. Tugas praktik di akhir pelatihan juga membantu peserta untuk menerapkan keterampilan yang telah diajarkan dalam program ini.
Apa yang akan diajarkan melalui program ini?
Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari kemampuan atau kompetensi yang dibutuhkan untuk berkarir sebagai Pemandu Museum di antaranya adalah memahami museum dan kepanduannya, mampu mengembangkan pengetahuan tentang koleksi dan tata pamer museum, menyajikan informasi tentang koleksi dan tata pameran museum, melakukan kegiatan interpretatif, dan juga memandu grup pengunjung. Di akhir pelatihan, peserta dapat mengunduh: E-Gift Bonus "Buku Saku Elektronik Eksklusif Pemandu Museum" untuk seluruh peserta pelatihan "Belajar Menerapkan Layanan Panduan untuk Pemandu Museum".
Apa jenis pekerjaan yang relevan dengan program ini?
Pelatihan ini penting untuk diikuti karena mengajarkan secara komprehensif dan terstruktur mengenai kepemanduan museum yang dapat menambah dan atau meningkatkan kemampuan peserta. Peserta dapat memulai karirnya sebagai Pemandu Museum di entry-level dan bahkan terdapat kesempatan untuk mengikuti sertifikasi maupun ujian Kepemanduan Museum. Terlebih materi yang diajarkan juga akan membantu peserta untuk berkembang di bidang Public Speaking.

Tujuan Umum Pelatihan
Peserta mampu mengaplikasikan prinsip, prosedur, dan sikap profesional dalam menerapkan layanan panduan untuk Pemandu Museum sesuai dengan standar nasional (SKKNI) dan prosedur yang berlaku.

Tujuan Khusus Pelatihan
1. Peserta mampu menjelaskan dasar hukum, pengertian, tugas dan manfaat, serta jenis-jenis museum.
2. Peserta mampu menjelaskan data jumlah museum di Indonesia, kepemanduan museum serta dunia keprofesian Pemandu Museum.
3. Peserta mampu menjelaskan etika kepemanduan museum. 
4. Peserta mampu bersikap sopan dan santun dalam berbicara ketika bertugas sebagai Pemandu Museum.
5. Peserta mampu menjelaskan konsep dan pengertian koleksi museum serta jenis-jenis koleksi museum.
6. Peserta mampu menjelaskan persyaratan dalam pengadaan koleksi dan jenis-jenis pengelolaan serta peminjaman koleksi.
7. Peserta mampu mengembangkan pengetahuannya mengenai museum serta permasalahan dan tantangan dalam pengembangan museum.
8. Peserta mampu menjelaskan tipe-tipe profil pengunjung serta prosedur pelayanan jelajah atau touring tata pamer. 
9. Peserta mampu bersikap ekspresif dan berpenampilan rapi ketika bertugas menjadi Pemandu Museum. 
10. Peserta mampu menjelaskan peralatan dan perlengkapan penunjang penyampaian informasi.
11. Peserta mampu menjelaskan peran digitalisasi museum.
12. Peserta mampu menyajikan informasi serta memberikan pelayanan utama kepemanduan museum maupun pelayanan alternatif seperti virtual tour.
13. Peserta mampu menjelaskan teknik kepemanduan museum, teknik bercerita 5W+1H serta prinsip-prinsip penting dalam bercerita. 
14. Peserta mampu mengoptimalkan intonasi suara dalam bercerita serta menginterpretasikan suatu koleksi maupun objek bersejarah.
15. Peserta mampu menjelaskan peraturan umum kunjungan museum serta protokol kesehatan dari WHO dan ketetapan pemerintah.
16. Peserta mampu memandu grup pengunjung sesuai dengan prosedur yang berlaku.
17. Peserta mampu mengaplikasikan metode-metode praktis dalam membangkitkan motivasi serta suasana pengunjung.
18. Peserta mampu memandu individu maupun grup pengunjung berdasarkan kebutuhan dan prinsip pelayanan prima yang berlaku di Kepemanduan Museum.

Aspek Kompetensi: Pengetahuan (Knowledge)
1. Dasar Hukum dan Pengertian Museum
2. Tugas dan Manfaat Museum
3. Jenis-Jenis Museum

Aspek Kompetensi: Keterampilan (Skill)
1. Mengimplementasikan Dasar-Dasar Kepemanduan Museum Sesuai Prosedur dan Etika yang Berlaku
2. Mengidentifikasi Profil Pengunjung
3. Menyajikan Informasi serta Memberikan Pelayanan Utama Kepemanduan Museum maupun Virtual Tour

Aspek Kompetensi:  Sikap (Attitude)
1. Sopan dan santun dalam berperilaku atau berbicara ketika bertugas sebagai Pemandu Museum
2. Ekspresif dan berpenampilan rapi ketika bertugas menjadi Pemandu Museum
3. Berpikiran terbuka termasuk terhadap perbedaan pendapat

Kelompok Sasaran
Pelatihan ini dapat diikuti oleh:
1. Peserta dengan minimal pendidikan SMA/SMK
2 Masyarakat umum yang memiliki ketertarikan dalam bidang kepemanduan 
3. Masyarakat umum yang memiliki keinginan untuk menjadi Pemandu Museum
4. Memiliki handphone/laptop dan jaringan internet
5. Bekerja atau memiliki latar belakang kepemanduan museum/galeri seni

Durasi Per Sesi
TOPIK 1: Pemahaman Museum dan Kepemanduan (116 menit)
TOPIK 2: Mengembangkan Pengetahuan Tentang Koleksi dan Tata Pameran Museum (68 menit)
TOPIK 3: Menyajikan Informasi Tentang Koleksi dan Tata Pamer Museum (76 menit)
TOPIK 4: Melakukan Kegiatan Interpretatif (55 detik)
TOPIK 5: Memandu Grup Pengunjung (51 menit)

Total Durasi
368 menit

Kapasitas Peserta
Unlimited

Jadwal Mingguan Konsultasi dengan Pelatih

Senin 19.00 - 20.00

Level Pelatihan
Basic / Tingkat Dasar

Mode Penyampaian

Self Paced Learning
Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus, dan simulasi.

Metode Evaluasi

1. Pre-Test
2. Post-Test
3. Quiz
4. Tugas praktik.

Jenis/Klasifikasi Sertifikat 

Sertifikat Penyelesaian, Sertifikat Kompetensi Lulus

Profil Pengajar
Ameliya Rosita
Ameliya Rosita merupakan Alumni Pascasarjana dari Universitas Gadjah Mada, dan Erasmus Grants dari WU Wien University, Vienna, Austria. Selain memiliki sertifikasi kompetensi BNSP untuk City Tour Guide, Overland Tourist Guide, Tour Leader, Museum Guide, Travel Consultant, beliau merupakan Founder dari Trex Tour serta telah mendapatkan berbagai penghargaan di bidang Kepemanduan.

Cara redeem voucher :
1. Masuk ke link web https://upskill.cakap.com/tukar-kode-belajar
2. Registrasikan dirimu
3. Masukan kode belajar dari pembelian kamu
4. Klik tombol "Tukar Kode"
Atau
1. Download aplikasi pada link https://bit.ly/CakapPijarmahir  
2. Lakukan registrasi dengan mengisi data kamu
3. Jika sudah masuk ke aplikasi, masukan kode voucher dan klik "redeem"

Kontak Lembaga Pelatihan
Apabila mengalami kesulitan dapat menghubungi tim support kami di +62 812-8716-0055
Website Lembaga : https://cakap.com