Belajar Teknik Penyelesaian Masalah bagi Profesional Pemasaran

Deskripsi Pelatihan
Di kelas ini, Anda akan meningkatkan kemampuan dalam mengatasi masalah bisnis, yang dimana untuk menerapkan hal tersebut tersebut, dibutuhkan pemahaman dan keterampilan dimulai dari mempelajari berbagai teknik dan metodologi yang efektif, membuat keputusan yang bijaksana, bekerja secara tim dan mengkoordinasikan solusi masalah, Semua ini, tentu saja akan dipaparkan juga di pelatihan ini. Jadi, daftarkan dirimu sekarang ya!

Tujuan Umum Pelatihan
Peserta (A) mampu menjiplak metode penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan sesuai dengan prinsip-prinsip dasarnya (B) dengan mendapatkan nilai 80% (D) pada Unjuk Keterampilan (C)

Tujuan Khusus Pelatihan
Mengimplementasikan prinsip penyelesaian masalah saat menentukan masalah dari studi kasus yang diberikan
Mengidentifikasi masalah sesuai dengan strategi identifikasi masalah
Mengimplementasikan teknik penerapan strategi six thinking hats untuk menghasilkan alternatif solusi
Mengimplementasikan metode pemilihan alternatif solusi dan mengambil keputusan menggunakan matriks
Menganalisa dan mengevaluasi hasil implementasi solusi yang telah ditentukan

Aspek Kompetensi: Pengetahuan (Knowledge)
- Konsep dasar penyelesaian masalah
- Prinsip-prinsip dasar penyelesaian masalah
- Pentingnya skill problem solving & decision making
- Proses penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan
- Strategi dalam identifikasi masalah
- Strategi appreciation dalam identifikasi masalah
- Prinsip dasar pencarian alternatif solusi.
- Proses mencari alternatif solusi
- Teknik Cause & Effect Analysis

Aspek Kompetensi: Keterampilan (Skill)
- Menentukan masalah yang ingin diselesaikan

- Mengembangkan keterampilan problem solving & decision making
- Menerapkan strategi identifikasi masalah
- Menerapkan strategi six thinking hats
- Menerapkan teknik pemilihan solusi dari alternatif yang tersedia
- Menerapkan pengambilan keputusan menggunakan matriks
- Mendesain solusi yang tepat bagi masalah yang ada
- Menganalisis dan mengevaluasi hasil implementasi solusi
- Menerapkan teknik analisa sebab akibat

Aspek Kompetensi: Sikap (Attitude)
- Teliti dalam mendemonstrasikan penentuan masalah
- Teliti dan analitis dalam mengidentifikasi masalah
- Tepat dalam membedakan parallel thinking dan traditional thinking
- Kritis saat menerapkan parallel thinking
- Analitis saat memilih solusi dari berbagai alternatif yang dihasilkan
- Teliti dalam menganalisa hasil implementasi solusi
- Berpikir analitis saat mengevaluasi hasil implementasi solusi

Kelompok Sasaran
- Berusia 18-64 tahun
- Pendidikan terakhir minimal SMP
- Sehat jasmani dan rohani
- Tidak buta warna
- Dapat mengoperasikan Google Workspace (Docs, Sheets, Slides)
- Memiliki Laptop/Komputer dan Smartphone

Durasi Per Sesi
1/09.00 – 09.15 WIB. Sesi Pembuka: Intro, WIIFM, Ice Breaking : (15 menit)
1/09.15-12.00 WIB. Modul 1: Modul 1: Pengantar Problem Solving & Decision Making : (165 menit)
2/09.00-12.00 WIB. Modul 2: Modul 2: Strategi dalam Identifikasi Masalah : (180 menit)
3/09.00-12.00 WIB. Modul 3: Modul 3: Menemukan Alternatif Solusi : (180 menit)
4/09.00-12.00 WIB. Modul 4: Modul 4: Pengambilan Keputusan : (180 menit)
5/09.00-12.00 WIB. Modul 5: Modul 5: Implementasi Solusi : (180menit)

Total Durasi
900 menit

Kapasitas Peserta
50 Peserta

Metode Pembelajaran
Daring

Metode Evaluasi
1. Pre Test
2. Quiz
3. Post Test

Unjuk Keterampilan
Peserta diminta untuk menganalisis dan membuat alternatif solusi menggunakan metode Cause & Effect, 5Why, dan Decision Making Matrix dari permasalahan yang disediakan
Waktu penyelenggaraan Unjuk Keterampilan : 
Dilaksanakan setelah melakukan postest dan di kumpulkan maksimal 3 hari setelah instruksi unjuk keterampilan diberikan atau setelah webinar sesi terakhir selesai dilaksanakan.

Jenis/Klasifikasi Sertifikat
Sertifikat Penyelesaian

Syarat Peserta untuk mendapatkan sertifikat
- Peserta wajib mengikuti seluruh rangkaian pelatihan untuk mendapat Sertifikat Penyelesaian dan insentif Prakerja
- Peserta wajib mengerjakan Tugas "Unjuk Keterampilan". Penyertaan hasil "Unjuk Keterampilan" dilakukan oleh peserta maksimal 3 x 24 jam setelah instruksi diberikan, dengan tata cara penyertaan hasil yang diatur sesuai pada Instruksi Unjuk Keterampilan.
- Sertifikat akan diberikan paling lambat H+7 setelah Tenaga Pelatih memberikan nilai "Unjuk Keterampilan" yang sudah dikumpulkan peserta.

Profil Pengajar
Hendry Tjiu
Hendry Tjiu merupakan konsultan spesialis di bidang HR dan Pembicara/Trainer aktif untuk berbagai perusahaan/instansi yang sedang membutuhkan Pelatihan dan Pengembangan untuk para karyawannya. Topik-topik yang biasanya dibawakannya yaitu Leadership, People Development/Soft skill dan HR Management.

Cara Redeem Voucher
1. Setelah melakukan pembelian kelas di Platform Digital, buka website prakerja.go.id. Lalu, login dengan akun Prakerja.
2. Pada menu pelatihan di dashboard prakerja, temukan kode redeem atau QR code (bagi peserta kelas Offline)
3. Kunjungi link pelatihan pada website lembaga pelatihan dan masukan Kode Redeem/Redemption Code. Klik tombol Lanjutkan.
4. Anda akan diarahkan untuk membuat akun di platform pelatihan digital dengan nama lengkap dan email yang sesuai dengan ID Prakerja. Data tersebut akan ditampilkan pada sertifikat hingga kelas berakhir pastikan data diri dengan benar.
5. Selanjutnya Anda diarahkan ke halaman Order Summary pada halaman pelatihan dengan kode voucher yang belum terisi.
6. Cek kembali kelas pelatihan yang telah kamu beli di mitra prakerja. Salin kode voucher pelatihan yang terdapat di detail transaksi.
7. Salin dan masukan kode voucher pada kolom Order Summary kelas pelatihan belum terisi beserta 16 digit nomor ID Prakerja kamu. Lalu, klik Continue Payment.

Syarat dan Ketentuan Kode Voucher
1. Voucher hanya dapat ditukarkan sebanyak 1 (satu) kali
2. Kode voucher untuk 1 kelas tidak dapat digunakan untuk kelas lainnya
3. Peserta harus melakukan redeem kode redeem dan kode voucher sesuai dengan petunjuk redeem yang diberikan. Apabila peserta tidak melakukan redeem sesuai dengan petunjuk yang diberikan, maka redemption code dan/atau kode voucher dianggap hangus dan peserta dianggap tidak menggunakan redemption code untuk mengikuti pelatihan
4. Dalam mengikuti pelatihan, peserta wajib melakukan verifikasi wajah sesuai ketentuan yang diatur oleh Program Kartu Prakerja
5. Peserta yang tidak menyelesaikan pelatihan pertama tidak dapat menerima insentif
6. Apabila peserta tidak menyelesaikan pelatihan kedua, ketiga, dan seterusnya, maka sisa saldo pelatihan pada akun Prakerja peserta akan dinihilkan dan tidak dapat digunakan kembali untuk pembelian pelatihan
7. Untuk kelas pembelajaran mandiri, peserta wajib melakukan redeem maksimal 15 hari kalender setelah pembelian dilakukan
8. Peserta wajib menyelesaikan kelas pembelajaran mandiri maksimal 60 hari kalender sejak dilakukannya redeem
9. Penyelesaian kelas webinar dan luring wajib dilakukan maksimal 30 hari kalender sejak sesi pelatihan terakhir
10. Tidak dapat dilakukan refund/pengembalian dana untuk kode voucher yang telah dibeli
11. Untuk mendapatkan sertifikat, Peserta harus menyelesaikan kelas, post test, tugas praktik mandiri, dan unjuk keterampilan
12. Nama yang tercantum dalam sertifikat adalah nama yang terdaftar pada akun Prakerja dan tidak dapat diubah dengan nama peserta lainnya
13. Segala materi maupun muatan yang tercantum dalam sesi pembelajaran merupakan Hak Kekayaan Intelektual (HKI) milik Mastering Skill yang tidak dapat dipublikasikan dan/atau diunggah kembali oleh pihak lain tanpa izin Mastering Skill
14. Apabila terdapat kendala dalam mengikuti pelatihan, dapat menghubungi kami pada whatsapp 081119128880

Kontak Lembaga Pelatihan
Email: csmasteringskill@gmail.com 
Whatsapp: 081119128880