Komunikasi Efektif Meningkatkan Kolaborasi dan Produktivitas Kantor

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan moda Webinar

Rujukan Okupasi: LinkedIn Working Learning Report 2023 - Public Speaking dan Komunikasi Efektif

Kompetensi yang dilatih:

Pada pelatihan ini, peserta akan dilatih untuk memperoleh kompetensi yang dibutuhkan dalam berkomunikasi yang efektif sesuai dengan pekerjaan. Kompetensi ini berguna dalam membangun relasi kerja yang positif dan efektif di tempat kerja guna menunjang kinerja menjadi lebih maksimal.

Gambaran Pelatihan:

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kolaborasi dan produktivitas di kantor melalui penerapan prinsip komunikasi efektif. Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu mengaplikasikan prinsip komunikasi efektif dengan mendapatkan skor minimal 80% dalam unjuk keterampilan. Oleh karena itu, penting bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan Komunikasi nya untuk lebih efektif dapat mengikuti pelatihan ini.

Urutan Pembelajaran:

Sesi 1: Prinsip Komunikasi Efektif

Sesi 2: Mendengarkan Aktif dan Empati

Sesi 3: Komunikasi Non-Verbal dan Bahasa Tubuh

Sesi 4: Mengatasi Hambatan Komunikasi

Sesi 5: Komunikasi Efektif dalam Tim

Tujuan Umum Pelatihan

Peserta (A) mampu mengaplikasikan prinsip komunikasi efektif (B) dengan mendapatkan minimal nilai 80% (C) pada Unjuk Keterampilan (D)

Tujuan Khusus Pelatihan

• Peserta mampu mengaplikasikan prinsip dan elemen komunikasi

• Peserta mampu mendengarkan secara aktif (active listening) dan berempati dalam berinteraksi di lingkungan kerja

• Peserta mampu menggunakan bahasa tubuh dan komunikasi non-verbal di lingkungan kerja secara efektif

• Peserta mampu mengatasi hambatan komunikasi di lingkungan kerja

• Peserta mampu mengaplikasikan komunikasi efektif dalam tim

Aspek Kompetensi: Pengetahuan (Knowledge)

Dasar-dasar komunikasi

Elemen komunikas

Bahasa verbal dan non-verbal

Prinsip-prinsip mendengarkan aktif

Konsep dasar empati dan dampaknya terhadap hubungan kerja

Aspek Kompetensi: Keterampilan (Skill)

Mendengarkan dengan aktif (active listening)

Menggunakan bahasa tubuh yang positif

Mengaplikasikan prinsip komunikasi efektif

Mengembangkan rasa empati

Memberikan umpan balik konstruktif dalam lingkungan kerja

Aspek Kompetensi: Sikap (Attitude)

Empati dalam berkomunikasi

Percaya diri dalam berkomunikasi secara efektif

Peka dalam mendengarkan

Empati dalam merespons

Peduli terhadap perspektif orang lain

Syarat dan ketentuan lainnya

- Berusia 18-64 tahun

- Pendidikan terakhir minimal SMP

- Sehat jasmani dan rohani

- Memiliki Laptop/Komputer dan Smartphone

- Dapat mengoperasikan Ms Word/Google Docs

Total Durasi

900 menit

Kapasitas Peserta

50 peserta

Metode Pembelajaran

Daring

Metode Evaluasi

1. Pre Test

2. Quiz

3. Post Test

Unjuk Keterampilan

Anda adalah seorang manajer yang ingin meningkatkan komunikasi efektif dalam tim Anda untuk meningkatkan kolaborasi dan produktivitas. Berdasarkan situasi berikut, identifikasi masalah komunikasi yang ada dan berikan solusi sederhana untuk mengatasinya. Hasil Unjuk Keterampilan paling lambat dikumpulkan 3x24 jam pada LMS setelah informasi tugas diberikan kepada peserta dalam format PDF.

Jenis/Klasifikasi Sertifikat

Sertifikat Penyelesaian

Profil Pengajar

Shafinaz Nachiar adalah individu serbaguna dengan beragam pengalaman di berbagai bidang. Shafinaz membawa kombinasi profesionalisme dan semangat ke setiap usaha, menjadikannya kekuatan dinamis dalam sektor media dan pendidikan.

Panduan Redeem Voucher

1. Setelah berhasil membeli pelatihan, peserta akan mendapatkan email berisi kode redeem dari Prakerja dan email berisi kode voucher dari digital platform

2. Kunjungi link https://www.masteringskill.com/id/redeem-prakerja , buatlah akun sebelum melanjutkan

Catatan: Gunakan nama lengkap dan email yang sesuai dengan ID Prakerja. Data tersebut akan ditampilkan pada sertifikat hingga kelas berakhir pastikan data diri dengan benar.

3. Input kode redeem.

4. Input kode voucher.

5. Klik gunakan voucher untuk lanjut ke tahap verifikasi.

6. Setelah kode redeem diinput, peserta akan langsung diarahkan ke halaman login di website Prakerja untuk melakukan verifikasi wajah.

7. Peserta akan langsung diarahkan ke halaman pelatihan setelah verifikasi wajah berhasil

Kontak Lembaga Pelatihan

Whatsapp : 081119128880

Email: csmasteringskill@gmail.com