Menguasai Keterampilan Komunikasi

Deskripsi Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan moda Webinar
Rujukan Okupasi: OVO 2020 - Commercial Sales Representatives

Kompetensi yang dilatih:
Pada pelatihan ini, peserta akan dilatih untuk memperoleh kompetensi yang dibutuhkan dalam membangun berkomunikasi yang efektif sesuai dengan tuntutan pekerjaan. Kompetensi ini juga berguna dalam membangun relasi kerja yang positif dan efektif di tempat kerja guna menunjang kinerja menjadi lebih maksimal.
Gambaran Pelatihan:
Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, keterampilan komunikasi yang kuat sangat penting bagi seorang Sales Representative dalam membangun dan memelihara hubungan pelanggan jangka panjang, yang merupakan kunci untuk suatu hubungan bisnis. Pelatihan ini dirancang dengan tujuan untuk memberdayakan peserta melalui seni berbicara di depan umum yang jelas, persuasif, dan terstruktur, dengan mencapai tingkat kemahiran setidaknya 80% dalam unjuk keterampilan. Dengan fokus pada berbicara di depan umum, adaptasi gaya komunikasi sesuai audiens, dan pembuatan presentasi penjualan yang menarik, pelatihan ini sangat membantu untuk memperluas jaringan profesional, dan membuka jalan bagi kemajuan karir di industri penjualan pada masa mendatang.

Tujuan Umum
Peserta mampu meniru teknik berbicara di depan umum yang jelas, persuasif, dan terstruktur dengan mendapatkan minimal 80% pada Unjuk Keterampilan.

Tujuan Khusus Pelatihan
Mempraktikkan konsep dasar public speaking sesuai dengan materi pembelajaran
Menyesuaikan presentasi dengan masing-masing karakteristik audiens sesuai materi pembelajaran 
Membuat presentasi penjualan yang efektif dan persuasif sesuai dengan materi pembelajaran
Menggabungkan variasi vokal dan bahasa tubuh dengan tepat, serta ice breaking dalam presentasi penjualan sesuai dengan materi pembelajaran
Membuat ruang kepada audiens/calon pembeli untuk bertanya seputar barang atau jasa yang ditawarkan

Aspek Kompetensi: Pengetahuan (Kognitif)
Konsep dan prinsip dasar public speaking
Cara meningkatkan rasa percaya diri
Metode public speaking
Tipe-tipe audiens
Kesalahan-kesalahan public speaking

Aspek Kompetensi: Keterampilan (Psikomotor)
Menggunakan teknik-teknik Public Speaking sesuai dengan kondisi yang dihadapi
Menyusun kosa kata saat berkomunikasi
Mengimplementasikan metode public speaking
Menyesuaikan sikap pembawaan sesuai dengan karakteristik audiens
Membaca response audiens

Aspek Kompetensi: Sikap Kerja (Afektif)
Percaya diri saat melakukan public speaking
Efektif dalam menyampaikan presentasi
Kreatif dalam menyusun kosa kata
Antusias dalam mengikuti pembelajaran dasar-dasar public speaking
Menghargai audiens pada saat presentasi

Kelompok Sasaran
Minimal usia 18 tahun dan maksimal 64 tahun 
Min pendidikan SMA

Syarat dan Ketentuan lainnya
- Berusia 18-64 tahun
- Pendidikan terakhir minimal SMA
- Sehat jasmani dan rohani
- Tidak buta warna
- Dapat mengoperasikan Google Workspace (Docs, Sheets, Slides)
- Memiliki Laptop/Komputer dan Smartphone
- Memiliki Jaringan Internet

Durasi Per Sesi
Dasar-dasar Public Speaking & Metode Public Speaking (CLARIFY) : 180 menit
Karakteristik Audience & Hal yang Harus Dihindari  dalam Public Speaking : 180 menit
Pembuatan Materi Presentasi, Penguasaan Materi dan Sequency (PREPARE) : 180 menit
Teknik Berbicara di Depan Publik, Variasi Vokal, dan Bahasa Tubuh (Showmanship), Serta Penggunaan Ice Breaking (DELIVER) : 180 menit
Mekanisme Umpan Balik, Evaluasi Pelaksanaan dan  Rekomendasi Perbaikan (Public Speaking Hacks) : 180 menit

Total Durasi
900 Menit

Kapasitas Peserta
50 Peserta

Metode Pembelajaran
Daring

Metode Evaluasi
1. Pre Test
2. Quiz
3. Post Test
4. Tugas Praktik Mandiri
5. Unjuk Keterampilan

Unjuk Keterampilan
Peserta diminta untuk mengumpulkan video presentasi berdurasi 10-15 menit yang direkam dengan aplikasi ZOOM Meeting. Topik presentasi bebas dan harus sesuai dengan minat dan pengetahuan peserta. Hasil Unjuk Keterampilan paling lambat dikumpulkan 3x24 jam pada LMS setelah informasi tugas diberikan kepada peserta.

Jenis/Klasifikasi Sertifikat
Sertifikat Penyelesaian

Profil Pengajar
Dian Ayu Lestari adalah seorang profesional yang dinamis dengan beragam keterampilan yang meliputi berbagai bidang. Keahliannya meliputi pembuatan konten copywriting yang menarik untuk iklan, merancang halaman landing menarik, hingga melakukan analisis kinerja iklan untuk mengoptimalkan hasil.

Tata Cara Redem Kode Voucher
1. Setelah berhasil membeli pelatihan, peserta akan mendapatkan email berisi kode redeem dari Prakerja dan email berisi kode voucher dari digital platform
2. Kunjungi link hhttps://www.masteringskill.com/id/redeem-prakerja , buatlah akun sebelum melanjutkan
Catatan: Gunakan nama lengkap dan email yang sesuai dengan ID Prakerja. Data tersebut akan ditampilkan pada sertifikat hingga kelas berakhir pastikan data diri dengan benar.
3. Input kode redeem.
4. Input kode voucher.
5. Klik gunakan voucher untuk lanjut ke tahap verifikasi.
6. Setelah kode redeem diinput, peserta akan langsung diarahkan ke halaman login di website Prakerja untuk melakukan verifikasi wajah.
7. Peserta akan langsung diarahkan ke halaman pelatihan setelah verifikasi wajah berhasil

Kontak Lembaga Pelatihan
Whatsapp : 081119128880
Email: csmasteringskill@gmail.com