Pembelajaran Mandiri
Meningkatkan Kemampuan Berbahasa Inggris bagi Resepsionis
Oleh: House of Learning
Pelatihan di Pijar Mahir
Highlight
Info Penting Kursus di Pijar Mahir
- Anda bisa mengerjakan kursus ini langsung di platform Pijar Mahir
- Sertifikat bisa Anda akses di Profil pada menu Sertifikat Saya setelah menyelesaikan kursus
Detail Pelatihan
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan moda Pembelajaran Mandiri
Rujukan dan Okupasi Pelatihan: Resepsionis (general) dalam rujukan Indonesia’s Online Vacancy Outlook 2020 / Resepsionis (general)
Gambaran Pelatihan
Pelatihan resepsionis ini berfokus pada keterampilan menguasai komunikasi dalam bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan. Peserta pelatihan akan meningkatkan kemampuan memberikan informasi tentang perusahaan atau instansi secara efektif dan baik kepada para tamu yang berkunjung.
Kompetensi yang Dilatih
Pelatihan ini fokus pada kemampuan bahasa Inggris dan keterampilan komunikasi yang efektif dan efisien untuk resepsionis. para peserta pelatihan akan mahir menangani percakapan awal dengan tamu, pengarahan lisan dan tertulis, berkomunikasi melalui telepon, membuat surat bisnis tata graha dan membuat rapat tentang tata graha. Mampu beradaptasi dengan kemajuan teknologi dan pemahaman budaya tamu.Urutan Pembelajaran
Sesi 1: Percakapan Awal Dengan Tamu
Sesi 2: Pengarahan Lisan Dan Tertulis
Sesi 3: Komunikasi Melalui Telepon
Sesi 4: Surat Bisnis Tata Graha
Sesi 5: Rapat Tentang Tata Graha
Tujuan Umum Pelatihan
Peserta Pelatihan mampu menerapkan komunikasi yang efektif dalam memandu wisata berkelanjutan dan menyusun rencana pemanduan wisata minimal 60% dalam membuat rencana wisata di unjuk keterampilan
Tujuan Khusus Pelatihan
Peserta mampu Menyusun Rencana Pemanduan Wisata
Peserta mampu Memimpin Pemanduan dalam Perjalanan Wisata
Peserta mampu Menerapkan Komunikasi yang Efektif dalam Pemanduan Wisata
Peserta mampu Melakukan Pemanduan Wisata dalam Bahasa Inggris Tingkat Dasar
Peserta mampu Mengelola Penggunaan Bahasa Inggris Tingkat Lanjut dalam Pemanduan Wisata
Aspek Kompetensi: Pengetahuan (Knowledge)
Perencanaan pemanduan wisata
Memimpin pemanduan dalam perjalanan wisata
Komunikasi efektif dalam pemanduan wisata
Bahasa inggris lanjutan dalam pemanduan wisata
Aspek Kompetensi: Keterampilan (Skill)
Melakukan langkah langkah yang tepat dalam menyusun pemanduan wisata
Menghasilkan kualitas dalam memimpin pemanduan perjalanan wisata
Melakukan langkah langkah yang tepat dalam berkomunikasi secara efektif dalam pemanduan wisata
Menghasilkan langkah - langkah penggunaan bahasa Inggris dalam pemanduan wisata
Aspek Kompetensi: Sikap (Attitude)
Teliti dan cermat dalam melakukan penyusunan pemanduan wisata
Konsisten dalam memimpin pemanduan perjalanan wisata
Konsisten berkomunikasi secara efektif dalam pemanduan wisata
Teliti dan cermat dalam penggunaan bahasa inggris tingkat lanjut dalam pemanduan wisata
Syarat dan Ketentuan Lainya
memiliki usia minimal 18 tahun dan maksimal 64 tahunmemiliki laptop atau gadget pribadi
mampu mengoperasikan komputer
memiliki jaringan internet yang stabil
memiliki ketertarikan dalam bidang resepsionis dan khususnya bahasa inggris
memiliki kelengkapan alat praktik laptop/komputer yang bisa mengakses microsoft office atau google workspace untuk mengerjakan tugas praktik mandiri dan unjuk keterampilan
Total Durasi
587 Menit
Kapasitas Peserta
Unlimited
Metode Pembelajaran
Self Paced Learning
Metode Evaluasi
1. Pre Test
2. Quiz
3. Post Test
4. Unjuk Keterampilan
Unjuk Keterampilan
Hadapi tantangan Unjuk Keterampilan ini dengan membuat percakapan awal dengan tamu dan surat bisnis tentang tata graha dalam bahasa inggris. Sajikan dialog perkenalan sebagai resepsionis menggunakan Bahasa Inggris dalam dokumen tugas Anda. Setelah melewati Post Test, kirimkan tugas Anda dalam format PDF dengan nama file "UK_[NamaAnda]" melalui LMS Pijar Mahir maksimal 7x24 jam. Selamat berkarya dan tunjukkan keterampilan serta ide brilian Anda!
Jenis/Klasifikasi Sertifikat
Sertifikat Penyelesaian
Profil Pengajar
Yohanes Hartadi, telah meraih gelar Master of Arts di bidang Australian Studies/English dari Universitas Melbourne, serta gelar Bachelor of Arts di bidang English Letters dari Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade, ia telah menjadi mentor penulisan akademik, asisten akademik, dan instruktur bahasa Inggris di berbagai institusi.Kontak Lembaga Pelatihan
Admin HOL : wa.me/6282185689083
Info Lainnya
Materi Pelatihan
Materi
Rating & Ulasan
5.0
/5
(2 Rating)
0
0
0
0
0
Rp500.000