Menjadi Customer Service Profesional bagi Perusahaan

Durasi Pelatihan

Dalam kelas ini akan menjelaskan tentang pentingnya Teknik Melayani Pelanggan, yang fungsinya dapat membuat customer menjadi loyal dan dapat pula memberikan dampak bagi customer yang loyal tersebut untuk mereferensikan produk/jasa yang telah dia nikmati.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

Peserta dapat memiliki bekal menjadi Customer service yang handal, pengetahuan tentang teknik Melayani Pelanggan serta penerapannya, pengetahuan harapan dan keinginan dari Pelanggan, dan kemampuan mengatasi komplain dari pelanggan

Target Peserta

Pelatihan ini ditujukan kepada pelajar, mahasiswa, fresh graduate, karyawan, dan masyarakat umum

Durasi Pelatihan

140 Menit

Jadwal Pelatihan

Akses Setiap Saat

Profil Pengajar

Citra Anggun R yang berpengalaman selama 11 tahun sebagai Customer Service di salah satu Perusahaan Laboratorium terbesar di Indonesia, General Manager di PT. Tras Tekno Indonesia dan LKP DUTA

Panduan Redeem Voucher

1. Dapatkan kode unik e-voucher setelah melakukan pembayaran di Pijar Mahir.

2. Akses Arkademi lewat web (Arkademi.com) atau install aplikasi ARKADEMI lewat Playstore/iOS dan buat akun.

3. Cari kelas kursus di Arkademi yang telah anda beli vouchernya di Pijar Mahir.

4. Tekan tombol GABUNG KE KELAS pada kursus yang anda pilih.

5. Masukkan kode kupon e-voucher di halaman pembayaran, maka harga anda akan menjadi 0. Selesaikan order. Anda tak perlu membayar apapun.

6. Kembali ke halaman kelas kursus anda dan mulai belajar secara online.

7. Kode kupon hanya bisa dipakai 1 kali.

Kontak Lembaga Pelatihan

Email: support@arkademi.com

WhatsApp: 6281902176870